Versand

1. Versand von Waren (Onlineshop)

Wir liefern unsere Hardware und Zubehör innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt sicher verpackt über unsere Versandpartner [z. B. DHL / DPD / UPS].

• Versandkosten:

  • Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von [z. B. 5,90 €].

  • Ab einem Bestellwert von [z. B. 100,00 €] liefern wir versandkostenfrei.

• Lieferfristen:

  • Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3–5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

  • Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

2. Lokaler Abholservice (Click & Collect)

Sie können Ihre im Onlineshop bestellte Hardware auch direkt bei uns in Nottuln abholen.

• Kosten: Kostenlos.

• Ablauf: Wählen Sie im Checkout "Abholung". Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Ware bereitsteht.

• Adresse: Beisenbusch 9 48301 Nottuln.

3. Reparatur-Service (Einsendung & Rückversand)

Wenn Sie uns ein Gerät zur Reparatur zusenden:

• Einsendung: Die Kosten für die Einsendung des defekten Geräts trägt der Kunde. Bitte versenden Sie Geräte ausschließlich als versichertes Paket.

• Rückversand nach Reparatur: Nach erfolgreicher Reparatur senden wir Ihr Gerät versichert an Sie zurück. Hierfür berechnen wir eine Pauschale von [z. B. 6,90 €].

4. Vor-Ort-Service (Fahrtkosten)

Für IT-Dienstleistungen, die wir direkt bei Ihnen vor Ort (Zuhause oder im Büro) durchführen, berechnen wir folgende Anfahrtspauschalen:

• Innerhalb Nottuln: Kostenlos 

• Umkreis bis 20 km (z. B. Coesfeld, Dülmen, Senden): [z. B. 5,00 €]

• Größere Distanzen: Auf Anfrage.